سالمة الرفاعي
فريق مجتمع المدار
- النشاط الكلي 84
- النشاط الأخير
- عضو منذ
- يتابِع 0 مستخدم
- متابَع من 15 مستخدم
- أصوات 1
- الاشتراكات 64
مقالات
النشاط الحديث بواسطة سالمة الرفاعي-
هل يشتغل عرض حصتي معاك المقدم من المدار الجديد علي شبكة الجيل الرابع 4G؟
نعم، يتم إضافة باقات عرض "حصتي معاك" الخاصة بترقية الجيل الرابع (Up grade - 4G) بشكل مباشر وفوري، دون الحاجة إلى التواصل مع مركز الاتصال. هذا يعني أن العملاء يمكنهم الاستفادة من هذه الباقات بسهولة ...
-
ما هو عرض حصتي معاك المقدم من المدار الجديد ؟
عرض خاص للمشتركين الجدد يتيح مشاركة الحصة بين عدة أشخاص. الباقات تشمل ضعف الحصة الأساسية (دقائق وبيانات) ويمكن مشاركتها مع العائلة أو الأصدقاء، ويديرها المشترك المسؤول.
-
كيف يمكن الاشتراك في خدمة VoLTE ؟
هذه الخدمة متاحة لجميع مشتركي شبكة المدار، مع التنويه إلى أن المشتركين الذين يمتلكون أجهزة سامسونج التي تدعم نظام أندرويد بإصدار 14 أو أحدث فقط هم من يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة في مرحلتها الأول...
-
هل خدمة VoLTE متاحة لكل مشتركي المدار الجديد ؟
تُقدم هذه الخدمة لجميع مشتركي المدار الذين يمتلكون أجهزة من نوع آيفون أو سامسونج، حيث يمكن لهم الاستفادة من هذه الخدمة بسهولة ويسر.ومن الجدير بالذكر أن هناك بعض الشروط الخاصة بأجهزة سامسونج لضمان ع...
-
لماذا لا يعمل الإنترنت في شريحة المدار مسافر (eSIM) عند الوصول للمطار؟
عند الوصول إلى الدولة المحددة، يتم تفعيل خدمة الإنترنت بشكل تلقائي دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي من المستخدم. بعد ذلك، يجب على المستخدم اتباع الخطوات المحددة بدقة لضمان تفعيل الخدمة بشكل صحيح وبدون ...
-
هل يمكن إعادة تعبئة باقة الانترنت في شريحة المدار مسافر (eSIM) ؟
لا يمكن تعبئة الباقة الحالية، لكن يمكنك شراء باقة جديدة بنفس الطريقة.
-
هل تعمل شريحة المدار مسافر (eSIM) في جميع الدول؟
نعم، تعمل الشريحة وفقًا للدولة التي تتواجد فيها والباقة التي تختارها عند الشراء. بمعنى آخر، يمكنك استخدام الشريحة في أي دولة مدرجة ضمن الباقة التي قمت بتفعيلها، مما يتيح لك الاستفادة من خدما...
-
هل يمكن استخدام شريحة المدار مسافر (eSIM) كنقطة اتصال (Hotspot)؟
نعم، تدعم شريحة المدار مسافر بنظام eSIM ميزة نقطة الاتصال، مما يعني أنه بإمكانك استخدام هذه الشريحة لمشاركة اتصال الإنترنت الخاص بك مع أجهزة أخرى بكل سهولة. هذه الميزة تتيح لك تحويل هاتفك إ...
-
هل يمكن تفعيل أكثر من باقة في نفس الوقت لشريحة المدار مسافر (eSIM)؟
لا يمكن تفعيل أكثر من باقة واحدة لشريحة المدار مسافر (eSIM) على نفس الجهاز.
-
هل يمكن تفعيل شريحة المدار مسافر( eSIM) لأكثر من مرة؟
لا يمكن تفعيل شريحة المدار مسافر إلا لمرة واحدة فقط خلال فترة استخدامك. هذا يعني أنه بمجرد تفعيل الشريحة للمرة الأولى، لن تتمكن من إعادة تفعيلها مرة أخرى، لذا يُنصح بالتأكد من جميع التفاصيل قبل الق...